Rechnung

• Ich brauche eine Rechnung für meine Bestellung – geht das?

  Kein Problem! Gib uns Bescheid, für welche Bestellnummer Du die Rechnung brauchst und wir schicken sie dir zu.Wenig Leser

• Wie bekomme ich eine Rechnung nach GebüH für meine Zusatzversicherung?

  Sobald Deine Beratung erfolgt ist, stellen wir Dir die Rechnung aus. Schreib uns einfach eine kurze Mail, und wir schicken sie Dir zu.Wenig Leser

Bestellung

• Wie kann ich ein Produkt nachbestellen?

  Logge Dich in Dein FEMNA-Konto ein unter https://femna.de/account/login und gehe in den Shopbereich. Dort kannst Du alle Produkte bequem nachbestellen.Wenig Leser

• Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?

  Aktuell brauchst Du ein FEMNA-Konto, um Testkits und Beratungen zu nutzen – so können wir Deine Ergebnisse sicher in deinem Konto hinterlegen.Wenig Leser

Rabatte

• Ich habe einen Rabattcode vergessen einzugeben – kann er nachträglich angewendet werden?

  Schreib uns bitte direkt nach Deiner Bestellung. In vielen Fällen können wir den Rabatt nachträglich anwenden.Wenig Leser

• Kann ich mehrere Gutscheine kombinieren?

  Nein, es kann pro Bestellung nur ein Rabattcode eingelöst werden. Ausnahmen gibt es bei Aktionen – da informieren wir Dich extra.Wenig Leser

• Wie wende ich meinen Rabattcode an?

  Im letzten Schritt im Warenkorb gibt es ein Feld für Deinen Rabattcode – einfach den Code eingeben und „Anwenden“ klicken.Wenig Leser

• Mein Rabattcode funktioniert nicht – was tun?

  Bitte prüfe, ob Du den Code richtig geschrieben hast und ob er noch gültig ist. Wenn’s trotzdem nicht klappt, schreibe uns gern!Wenig Leser

Bezahlung

• Welche Zahlungsmethoden bietet FEMNA an?

  Du kannst per Kreditkarte, PayPal oder Klarna (Rechnung oder Ratenzahlung) bezahlen.Wenig Leser