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Mein Konto
Fragen rund ums Kundenkonto
Speicherung der Befunde
Wie lange bleibt mein Testergebnis im Kundenkonto gespeichert?
Deine Ergebnisse bleiben dauerhaft in Deinem Kundenkonto gespeichert, solange Du Dein Konto nicht löschst.
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Login
Ich komme nicht mehr in mein Konto – was jetzt?
Klick auf „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite https://femna.de/account/login Falls das nicht klappt, melde Dich bei uns – wir helfen Dir beim Zurücksetzen.
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Ich habe technische Probleme beim Login – was jetzt?
Versuch es gern mit einem anderen Browser oder Gerät. Wenn das nicht hilft, kontaktiere uns – wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
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Löschung
Kann ich mein FEMNA-Konto löschen?
Ja, sende uns dazu eine schriftliche Anfrage – wir löschen Dein Konto und alle zugehörigen Daten vollständig.
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persönliche Daten ändern
Wie kann ich meine Adresse oder E-Mail ändern?
Logge Dich in Dein Konto ein und bearbeite Deine Daten unter „Mein Profil“. Oder schreib uns – wir passen es für Dich an.
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